（从本章开始会涉及到一些有关飞行和空服员的专有名词，如果有兴趣可以看看作话里更细致的解释。）
方萱是一名空乘。
在一连串严苛的考核和培训之后，两个月前她正式开始执勤。
她所在的维森航空，以F国的首都为枢纽机场，主要业务为经营国际客运和货运航线，在全球有超过五十个固定的航点。
维森航空拥有卓越的飞航安全纪录，同时也被Skytrax评为『五星级航空公司』之一。除了为顾客提供高水准的服务品质，对其司下的空乘待遇也十分优渥。
同时，相较于其他亚洲航空公司，维森航空的前后辈制并非特别森严，工作氛围可谓和谐融洽。
在这般环境下，每年维森航空的公开招募都十分竞争，所有人都对此趋之若鹜。
今天是方萱第一次参与飞行时长约十五个小时的红眼航班，目的地是B国的首都L市，虽然资历尚浅的她所服务的区域仅仅是普通的经济舱，但看着手中于行前简报收到的旅客名单，她还是有些紧张。
兴许是因为航班满员，即使只是经济舱，其中居然有两名银卡会员，甚至还有一名航空联盟金卡的乘客。
确认著名单上备注的额外需求和特殊餐食，在旅客登机了之后，方萱便赶在飞机准备滑行之前，依照座位逐一确认。
“45B，小朋友点的是儿童餐对吗？”站在走道上，方萱看着靠窗座位上的一对母女，友善地询问着。
（空服员即使在行前会议收到旅客的名单和特殊备注，也会在起飞前再做一次确认，以防有旅客私下换座位导致送错餐点等问题。）
在得到正面的答覆之后，她继续向前走，在来到备注为金卡旅客的座位旁时，方萱有些紧张地抬眼，却在看到位置上的人的瞬间心中意外。
印象里，金卡的持有者大多是有点年纪的商务男士，可眼前人却完全相反，看着是个十分年轻的女乘客。
她的上衣是松垮垮的白色长袖连帽衫，搭配着黑色的牛仔裤。黑色的头发微卷，堪堪超过肩颊骨的长度，只是用素色的发圈松松地绑在身后似乎是在专心阅读手上的书，她的食指下意识地摸着下唇，好像是看到什么有趣的内容在微笑着。
五官虽不如欧洲人深邃，却眉目清朗，内双的眼狭长，眼角微微上扬，配上一身随意的穿搭反倒透着些慵懒惬意的气质。
比起正在工作的商务人士，外表看来更像是一个在校的大学生。
“您好...请问是李小姐吗？”
清了清嗓开口，方萱不好意思地打断了正沉迷文字的人。
放下书，李子妍眨了眨眼，抬起头，在重新聚焦之后应声，“对，是我。”
于身边的人开口询问之前，她又顽皮地抢先说道，“VLML，也是我。”
（国际航线不论公司都有通用的餐点代号，西式乳蛋类素食餐：VLML。特别点的餐型会写在旅客名单上。）
没有想到会被先一步回答，也没想到对方熟悉点餐代号，方萱有些堂慌，“是的没错...您预约的是...西式素食。”
似乎是看出服务自己的人隐隐感到紧张，李子妍咧嘴笑道，“抱歉抱歉。”她的语气友善，“那就麻烦你了。”
长途航班的餐点发放时间为起飞后的两小时以及降落前的三小时，一共两餐，期间还有供人领取的饼干以及小点心。
在发放完第一轮餐点之后，方萱在机尾趁机喝水休息，脑海里对方才送餐时与李子妍的互动感到意外。
金卡或白金卡了旅客都有丰富的乘机经验，对于服务自己的空乘大多时候也都能予以尊重，可像李子妍这般随和露出灿烂笑容的，却是难以见得。
比起最初慵懒随意的印象，现在的她反倒给人一种友善大型犬的感觉。
脑中不自觉地冒出了奇怪的画面，方萱赶忙摇头赶走自己不太礼貌的想法。
在机长熄灯之前，作为空乘组员中资历最浅的她，负责带着装有零食和面包的托盘巡视一圈，以供需要的乘客拿取。
正当她在服务索要饼干的一名孩童时，似乎是身后有一名男性乘客准备起身至洗手间，不慎撞到方萱手中的托盘，上头的东西倾倒在狭窄的走道。
看着凌乱的地面，方萱一瞬间有些懊恼，却立马低头，“不好意思，我马上清理。”
“你搞什么东西啊？东西都拿不稳？手生来干什么的？”
但明明是自己疏忽在先，那名男性乘客却莫名感到羞恼，对着年轻的乘务员破口大骂，“不长眼睛的吗？撞到人还不会道歉。”
“对不起，对不起。”虽然心中感到委屈，但紧握着托盘的方萱依旧不断地鞠躬。
“这是什么烂服务，我要投诉你。”手插着腰，那名乘客的音量不小，斜前方的小孩似乎是被吓到了，忍不住哭了起来。
听到躁动声，其余组员连忙找借口，将颤抖着低头道歉的方萱从冒着无名大火的男人边上支开，并唤来了乘务长。
单独在机尾帘幕后头的厨房，无故被谴责一顿的方萱悄悄地抹着泪。
知晓并不是所有乘客都能够尊重为自己服务的人，可在近乎是辱骂的谴责中，她还是忍不住感到伤心和难堪。
想到得替自己善后的前辈和乘务长，明明说不出到底做错了些什么，方萱依旧感到抱歉。
耳边回响着方才男人要投诉自己的话语，经验上依旧稚嫩的她心中感觉无比惊慌。
距离起飞已经过去了八九个小时，客舱内的灯光早已被调暗，大多数乘客选择在这长班的旅途闭眼入眠，其余一些人利用着座椅前的屏幕看电影消磨时间。
而小组内的空乘则是依照班表流至休息区休息，清醒的人留下待命随时服务有需要的旅客。
方萱靠着厨房工作台，脑中闪过方才发生的种种，心中只感觉气馁。
感受到布帘飘动，眼角见来的人并非同组的同僚而是身穿便服的旅客，她慌忙擦了擦脸颊确认仪容，站直了身子问道，“请问，有什么能够帮你的吗？”
她的语调平缓，努力展现着自己的专业。
“啊，我没什么特别的需求。”李子妍一边走近一边摇头，“那个，刚刚发生的事情我都看在眼里，所以我想这个不知道会不会对你有帮助。”
伸手从口袋里掏出对了折的一张纸，粗糙的边缘看着似乎是匆忙从笔记本撕下。
接下被递来的的纸页，方萱缓缓打开，上头是用黑色的水笔写下的几句话。
『我是今日坐在40C的金卡乘客，贵司的乘务员在今日面对意外与冲突时展现了良好的素养和服务态度』
『烦请贵司切勿因无理客人的投诉便惩罚她』
『本人愿以邮件的形式在必要时提供证词协助贵司调查』
一张名片随着纸页被翻开而掉落。
是一张写着李子妍姓名和联络方式的白色卡纸，在职位和任职单位一栏，清楚的印着『兽医』和『哈洛大学附属动物医院』的花体字样，左上角还画着一个可爱的狗爪印。
见眼前的年轻空乘盯着自己的名片看了许久，李子妍笑了笑，“虽然维森是一家声誉不错的公司，应该不会无故因为奇怪的投诉而惩处员工，但如果万一还有疑虑的话，你可以请公司的人联系我。”
抬起头，方萱深吸一口气，“谢谢你...”对于陌生乘客突如其来的好意，她心中无比感激，甚至有些无所适从。
“不会。”
摆摆手，李子妍又安慰道，“你别把那人的话放在心上。”伸出食指夸张地对着太阳穴转了转，“世界上总是会遇到一些情绪管理有些问题的人。”
忍不住露出微笑，方萱点点头，“好，我知道的。”
说完想说的，李子妍转身准备回到座位，布帘却先一步被掀开，另一名绑着法式包头的空乘一边整理着颈脖上的丝巾，一边低头说道，“...方萱，该轮到你休息了。”
赶忙把手里的纸收好，方萱礼貌地应答着，“好的前辈。”
这时，那名乘务员也放下手，抬起头的同时也注意到了在机尾的旅客。
只是在下一个瞬间，当她们看清彼此的脸庞时，两个人都僵住了。
“你是，夏柔？！”
“子...子妍？”